Die Auswahl des richtigen Franchisegebers ist ein schwieriges Unterfangen. Welche Fragen Sie dem Franchisegeber und den künftigen Franchisenehmerkollegen unbedingt stellen müssen:

Fragen an den Franchisegeber
Wenn ein Franchisesystem sowohl den Seriösitäts-Check als auch den Inhalts-Check bestanden hat, muss ein potenzieller Franchisenehmer im persönlichen Gespräch mit dem Franchisegeber klären, ob er sich für längere Zeit an diesen binden will. Dabei sollten unbedingt die folgenden Fragen durchgesprochen werden:

1. Wie entwickelt sich das Franchisesystem? (Rück- und Ausblick, Zuwächse, Stagnation oder Rückgang)
2. Welche Marktbedeutung hat das Unternehmen (lokal, regional, national)?
3. Gibt es Fluktuation bei den Franchisenehmern? (Anzahl und Ursachen)
4. Welche sind die besonderen Wettbewerbsvorteile des Franchise-Systems?
5. Gibt es Pilot-/Filialbetriebe? (Erfahrungen im Vergleich, Strategie)
6. Gibt es ein Franchise-Handbuch?
7. Welche Leistungen bietet das System? (von der Standortsuche bis zum laufenden Geschäft)
8. Welche Gegenleistungen sind zu entrichten? (Einstiegs- und laufende Gebühren)
9. Besteht eine Bezugspflicht von Waren/Dienstleistungen vom Franchisegeber?
10. Verpflichtet sich der Franchisenehmer zu Mindestumsätzen?
11. Legt der Franchisegeber schlüssige betriebswirtschaftliche Zahlen vor?
12. (Umsätze, Erträge, Kosten, Investition und Finanzierung)
13. Ist das Konzept übertragbar unabhängig vom Standort?
14. Stellt der Franchisegeber alle geforderten Informationen zur Verfügung?
15. Welche Erfahrungen sind für einen erfolgreichen Betrieb notwendig?

Fragen an die künftigen Franchisenehmerkollegen
Auf gar keinen Fall sollte es ein potenzieller Franchisenehmer unterlassen, Kontakt mit den künftigen Franchisenehmerkollegen aufzunehmen. Sofern er die Gesprächspartner aus einer Komplettliste frei wählen konnte, sind wertvolle Informationen aus dem Inneren des Systems zu erwarten. Dabei ist zu beachten, dass einzelne negative Stimmen nicht sofort das „Aus“ bedeuten müssen – erst wenn sie gehäuft auftreten, ist erhöhte Aufmerksamkeit geboten.

1. Stimmen die Prognosen des Franchisegebers
2. Welches sind die Voraussetzungen für eine wirtschaftliche Tragfähigkeit?
3. Wie sind die Leistungen des Franchisegebers zu beurteilen?
4. Sind die Gegenleistungen angemessen?
5. Wie werden die Franchisenehmer an der Weiterentwicklung des Systems beteiligt?
6. Wie werden Schwierigkeiten/Notfälle behandelt?
7. Wie wird der potentielle Standort vom Kollegen beurteilt?
8. Würde sich der Franchisenehmer erneut dem System anschließen?