In vielen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) werden Kommunikationsmaßnahmen eher aus dem Bauch heraus entschieden als nach den Regeln der Auftragskommunikation. Eine vernünftige Kommunikationsplanung dagegen liefert jene Instrumente, die nicht nur eine vage "Imageverbesserung" ins Auge fassen, sondern Ziele und Maßnahmen exakt beschreiben und deren Umsetzung bündeln.

In seiner neuen Broschüre "Wettbewerbsvorteile kommunizieren – Kommunikationsplanung in der Praxis" bietet der DIHK einen kompakten Einstieg in das Thema und vermittelt Entscheidern die Grundlagen für die kostenbewussten Planung ihrer Kommunikationsaktivitäten.

Die Publikation informiert verständlich und umfassend über Techniken, Planungsinstrumente sowie Messmethoden und erläutert Schritt für Schritt die eigenständige Erstellung eines Kommunikationsplans. Auch für die Arbeit mit externen Agenturen gibt es wertvolle Checklisten und Hintergrundinformationen.

Die DIHK-Broschüre (DIN A5, 50 S.) ist zum Preis von 8,40 Euro bei der IHK Hannover erhältlich. Bestellungen richten Sie bitte an die, IHK Hannover, Handel und Dienstleistungen, Nadine Frahs, Schiffgraben 49, 30175 Hannover, Tel.: (0511) 3107-270, Fax: (0511) 3107-435, E-Mail: handel-dienstleistung(at)hannover.ihk.de.